Условия за доставка
Доставката на поръчаните стоки от Metal Universe се извършва само чрез куриерска фирма Спиди при следните условия:
5 лв. – доставка до офис на Спиди
7 лв. – доставка до посочен от клиента адрес
Безплатна доставка до офис на Спиди – за поръчки на стойност над 100 лв.
Доставката се извършва до адрес на Потребителя или до избран офис на Спиди на територията на Република България, освен ако в сайта не е посочено друго.
Разходи за доставка
Разходите за доставка се покриват от Потребителя, освен в случаите на доставка на стоки на стойност над 100 лв. до офис на Спиди, когато разходите се поемат от Metal Universe.
Потвърждение на поръчка
Преди изпращане на поръчаната стока Metal Universe има право да се свърже с Потребителя на посочения телефон, за уточняване на детайли по поръчката и/или доставката.
Отговорност
Metal Universe не носи отговорност за неизпълнение на поръчка, когато Потребителят е предоставил неверни, непълни или неточни данни, включително грешен адрес или телефон.
Срокове за доставка
Поръчките се обработват в срок до 1 работен ден след потвърждение.
Доставката се извършва в рамките на стандартните срокове на Спиди според избраната услуга.
При извънредни обстоятелства Metal Universe си запазва правото да удължи срока за доставка, като своевременно информира Потребителя.
Получаване на стоката
Поръчаните стоки се доставят срещу подпис. При по-големи пратки куриерът доставя до входа на сградата.
Потребителят е длъжен да прегледа стоката при получаване и да сигнализира незабавно при несъответствия, липси или повреди. Ако не стори това, се счита, че доставката е приета без забележки.
Международни доставки
В случай на международни доставки важат правилата за доставка на националната пощенска или куриерска служба на съответната държава. Всички митнически и вносни такси са за сметка на Потребителя. Отказ от плащане на тези такси или от получаване на пратката не дава право на възстановяване на заплатената цена.
Промени
Metal Universe си запазва правото да променя наличните методи на доставка и условията по тях по всяко време чрез публикуване на актуална информация на уебсайта, без допълнително известие.